Bonjour ma caméra présence netatmo émet très souvent le message » caméra démarrée « le wifi est pourtant bon ( 3 autres fonctionnent très bien) En live elle semble bien foctionner plus rarement elle signale déconnection carte absente e et redémarre dans les secondes selon l'historique merci pour un retour si ce problème parle à quelqu'un cordialement

Bonjour, J'ai moi-même deux caméras et il m'est arrivé d'avoir le même type de messages, sans que cela n'interfère à l'enregistrement des séquences. J'ai toutefois pu constater que cela se produisait surtout lorsqu'il y a beaucoup de vent ou d'humidité, et ce malgré que mes caméras soient positionnées sous toiture et donc bien protégées. Bonne journée, Cordialement.

Si le message est caméra démarrée, c'est qu'elle fonctionne correctement.si elle indique carte absente, c'est que la microsd est défaillante. Pour éviter ce problème, j'ai changé la carte sd d'origine qui est de basse qualité par une nouvelle de grande marque (verbatim) ,plus de problème.

Une des solutions est également de déconnectée la caméra et de recommencer l'installation à nouveau. Si le problème persiste et que vous avez vérifié que votre connexion wifi est bonne et que votre courant n'a pas de micro coupure, alors effectivement il faut changer la carte SD. Bon courage

Caméra présence netatmo connection – – Communauté SAV Darty 4472878

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BIDY59
Le 15 avril 2021
Réponse approuvée par Darty
Si le message est caméra démarrée, c'est qu'elle fonctionne correctement.si elle indique carte absente, c'est que la microsd est défaillante. Pour éviter ce problème, j'ai changé la carte sd d'origine qui est de basse qualité par une nouvelle de grande marque (verbatim) ,plus de problème.
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Mich13480
Le 15 avril 2021
Réponse jugée utile
Bonjour,
J'ai moi-même deux caméras et il m'est arrivé d'avoir le même type de messages, sans que cela n'interfère à l'enregistrement des séquences.
J'ai toutefois pu constater que cela se produisait surtout lorsqu'il y a beaucoup de vent ou d'humidité, et ce malgré que mes caméras soient positionnées sous toiture et donc bien protégées.
Bonne journée,
Cordialement.
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Nathalie
Le 15 avril 2021
Une des solutions est également de déconnectée la caméra et de recommencer l'installation à nouveau. Si le problème persiste et que vous avez vérifié que votre connexion wifi est bonne et que votre courant n'a pas de micro coupure, alors effectivement il faut changer la carte SD. Bon courage
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